โรงกลั่นเตหะรานระบุว่าควันหนาทึบเกิดจากข้อขัดข้องทางเทคนิคและการระบายก๊าซฉุกเฉิน พร้อมปฏิเสธว่าเกิดเพลิงไหม้
บริษัท Tehran Oil Refining Company ระบุว่า ควันหนาทึบที่พบเห็นบริเวณโรงกลั่นเกิดจากปัญหาทางเทคนิคและระบบไฟฟ้า รวมถึงการระบายก๊าซฉุกเฉินตามขั้นตอนด้านความปลอดภัย บริษัทระบุว่าไม่มีเหตุเพลิงไหม้ในหน่วยต่าง ๆ ของโรงกลั่น และการผลิตเชื้อเพลิงอย่างต่อเนื่องไม่ได้รับผลกระทบ