Bookoff mengumumkan hasil investigasi dan langkah perlindungan setelah kebocoran data keanggotaan
Bookoff Group Holdings mengumumkan hasil investigasi dan langkah pencegahan pada 6 November setelah kebocoran yang berdampak pada 6.427.735 data keanggotaan. Investigasi menemukan bahwa pihak ketiga mengeksploitasi kelemahan kontrol akses dalam sistem yang menangani informasi anggota. Perusahaan menambahkan fitur daring untuk memeriksa status kebocoran, membuka saluran telepon bebas pulsa khusus pada 22 Oktober, dan berencana memperkuat pengelolaan keamanan dalam pengembangan serta pengoperasian sistem. Prakiraan laba konsolidasi perusahaan tetap tidak berubah.